L'esperienza digitale che i tuoi driver clienti stanno aspettando.
Planner24 è il calendario in cloud di tiassisto24 nato dalle esigenze di carrozzerie e officine: con notifiche sullo stato delle lavorazioni via Email + Whatsapp e con il Booking Online estendi il beneficio ai driver finali guadagnando vantaggio sulla concorrenza.
I migliori Car Service italiani hanno scelto tiassisto24
Il problema
La tua accettazione è una corsa a ostacoli?
Il mondo dell'assistenza auto è cambiata, ma molte carrozzerie gestiscono ancora gli appuntamenti con strumenti tradizionali: carta e penna o calendari non strutturati come Google Calendar
📞 Il Caos telefonico
Il centralino è spesso e volentieri occupato: chiamate per prenotare e chiamate inbound di clienti che chiedono aggiornamenti sullo stato del veicolo.
🔲 Vista confusa
Disorganizzazione e mancanza di un ambiente condiviso portano a improvvisare la saturazione dei reparti, con ponti fermi o sovrapposizioni costose.
😞 Il cliente rassegnato
I driver sono ormai abituati all'efficienza di Amazon, Booking o Glovo. Non promettiamo uno standard di quel massimo livello, ma i clienti sentono il bisogno di avere questa efficienza anche per la gestione della propria auto.
La prenotazione in carrozzeria è attualmente percepita come uno standard arretrato.
Il problema
Il paradosso dei dati e il peso della burocrazia
A questa disorganizzazione interna si aggiunge la pressione Top-Down del mercato B2B.
Duplicazione e frammentazione
Lavorare con grandi canalizzatori - flotte di noleggio a lungo termine e assicurazioni - significa inserire manualmente gli stessi dati su decine di portali diversi.
Credi che nella tua azienda questo metodo di lavorare possa durare all'infinito?
Noi e i tanti clienti che hanno scelto Planner24 come tool per prenotazioni e saturazioni dicono di no. E tu?
Lavoro a basso valore aggiunto
Il personale in accettazione è sommerso da mansioni di data-entry. Questo carico manuale impedisce di sfruttare al massimo le informazioni già acquisite dai gestionali storici, come Wincar e tanti altri.
Il tempo sprecato in data-entry è tempo sottratto al cliente e alla crescita del business.
La soluzione
Planner24: l'evoluzione senza rivoluzione.
Come digitalizzare e centralizzare i flussi di prenotazione di Car Service senza sconvolgere l'organizzazione attuale delle lavorazioni?
Planner24 ci riesce in quanto nasce per essere un attivatore di modernizzazione che non obbliga a sostituire l'operatività rodata nel corso degli anni.
Non è un gestionale, lo affianca e lo migliora.
Integrazione perfetta (Add-on)
Tramite il modulo DSM, Planner24 si collega direttamente agli strumenti già in uso (come Wincar). Recupera e sincronizza in automatico le anagrafiche di clienti e veicoli, eliminando il doppio inserimento.
Visione centralizzata
Trasforma la gestione degli appuntamenti in un ambiente di lavoro web condiviso, che mappa l'intero ciclo di vita dell'intervento per un pieno controllo su entrate e uscite.
IL NOSTRO MANIFESTO
Rendere moderno il tuo Car Service (senza stravolgerlo).
Planner24 nasce come un attivatore di modernizzazione a basso effort che non obbliga a sostituire l'organizzazione operativa quotidiana e il gestionale di base in uso nella tua struttura.
Non si tratta di riscrivere il modo in cui lavori, ma di potenziarlo con strumenti digitali pensati per il settore dell'autoriparazione.
Nessuna sostituzione
Integrazione nativa
Adozione graduale
La versione 1.5 è progettata per accompagnarti in un percorso a step: da una realtà solo 100% artigianale a una struttura moderna, capace di mappare fedelmente la complessità organizzativa di carrozzerie e officine di ogni dimensione.
Le funzioni di Planner24 si integrano perfettamente con l'operatività che già utilizzi ogni giorno, affiancando i tuoi strumenti esistenti senza sostituirli.
novità
Evoluzione continua: la versione 1.5 creata per ogni esigenza.
Planner24 non ti dice come lavorare ma ti offre gli strumenti giusti al posto giusto: si adatta alle tue esigenze e creatività.
Il tool 100% custom. Divertiti a immaginare il presente.
Ti accompagniamo in un percorso a step: da una realtà 100% solo artigianale a una struttura moderna, capace di semplificare le complessità organizzative.
1
Configurazione totale
Gestione personalizzata multi-sede, multi-reparto, multi-utente e multi-risorsa.
2
Scegli tu i colori degli slot
Mantieni una coerenza operativa anche visiva decidendo in autonomia i colori del tuo calendario a seconda dello stato dell'appuntamento.
3
Invia le notifiche a chi vuoi
Decidi tu a quale cliente inviare i reminder di un appuntamento, la sua eliminazione o la notifica di avanzamento lavorazione.
4
Crea tag e stati custom
Assegna stati di lavorazione e tag decisi da te a ogni appuntamento, abbinandoli a un colore a tua scelta per riconoscerli a velocità della luce.
un ecosistema aperto
Il livello successivo: BIPlanner24 e l'automazione dei dati
Per le carrozzerie e officine che vogliono soddisfare appieno le nuove richieste e performance di flotte di noleggio a lungo termine, compagnie assicurative e networks, ecco lo step definitivo: BIPlanner 24, sviluppato in partnership con Bip.
Il robot al vostro servizio
Tecnologia RPA (Robotic Process Automation) che si collega come un ponte ai portali esterni delle flotte di noleggio.
Zero data-entry
Il sistema preleva i dati da Planner 24 e automatizza l'aggiornamento delle lavorazioni sui portali dei noleggiatori, eliminando le mansioni manuali del back-office.
Risultato concreto
Rispettare i KPI sempre più stringenti delle grandi flotte e accreditarsi come un vero Car Service di "nuova generazione", con un rapido ritorno sull'investimento.
da zero a biplanner24
La trasformazione digitale è un percorso
Dalla gestione artigianale al Car Service di nuova generazione: un percorso graduale e sostenibile.
Ogni step è progettato per adattarsi alla realtà operativa della carrozzeria, senza stravolgere i processi esistenti ma potenziandoli progressivamente.
Il futuro del Car Service è un ecosistema condiviso.
Con Planner24 e l'ecosistema tiassisto24, ogni carrozzeria può diventare un Car Service di nuova generazione.
0
Data-Entry Manuale
Eliminato grazie all'automazione RPA di BIPlanner 24
24/7
Booking
Online
Prenotazioni autonome da clienti e flotte, sempre disponibili
1
Piattaforma Unica
Tutto il ciclo di vita dell'intervento in un unico ambiente condiviso
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